Opret retursag

Hos Elvvs.dk har du hele 30 dages fuld returret.

Ønsker du at sende varer retur, skal du indtaste dit ordrenummer og dit telefonnummer herunder og udfylde din returformular.

Du har altid 30 dages fuld returret og 24 måneders reklamationsret.

Se afsnittet om reklamation her.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation. Har du spørgsmål vedr. din sag, beder vi dig kun at svare tilbage via vores RMA system.

Send ikke pakken pr. efterkrav eller uden omdeling - det modtager vi ikke.

  • Mærk altid din returpakke med dit ordrenummer. Ordrenummeret starter med 2020 og står på ordrebekræftelsen eller på din faktura.


 

Et øjeblik...