1. Vigtigt

Vi kan desværre ikke oplyse ordrestatus via chat eller telefon. Brug denne side for hurtigst og mest korrekt behandling af din henvendelse.

2. Tjek din ordre

Indtast følgende oplysninger i formularen herunder:

• Dit ordrenummer (starter med 2025)
• Det telefonnummer du brugte ved bestilling

Herefter kan du se den aktuelle status på din ordre.

3. Stil spørgsmål

Hvis ordren står som “Afventer”, eller du har spørgsmål, kan du på næste side trykke på “Spørgsmål til din ordre?”.

Her kan du skrive dit spørgsmål – fx “Hvornår sender I min ordre?” eller andre relevante spørgsmål.

4. Svar på e-mail

Når du har sendt din besked, modtager du en kvittering på mail. Vores lager svarer dig hurtigst muligt – ofte inden for få timer og senest inden for 24 timer.