|
Hvad er den normale leveringstid ?
Ordre modtaget inden kl. 14.00, der er betalt med Visa/Dankort/Mastercard - afsendes normalt altid samme dag, fredag dog til kl. 12.00, der tages dog forbehold for evt. restordre og skaffevarer.
Ordre der skal betales pr. efterkrav eller via bankoverførsel, er der normalt 2 dages lev.tid på.
Ved hastesager - kontakt kundeservice på tlf. 70 200 049, så vil vi gøre alt for at hjælpe.
Hvad er forsendelsesomkostningerne ?
Vi har et fast fragttillæg på kun kr. 75,00 (momsfrit) pr. forsendelse uanset hvor meget forsendelsen vejer og fylder, ved efterkrav tillægges yderligere kr. 70,00 (momsfrit) i efterkravsgebyr på forsendelsen, samt Postdanmark opkræver kr. 15,00 i gebyr ved betaling på Posthuset.
Pakker leveret udenfor Danmark, kontakt os for fragtpriser.
Kan man afhente selv hos Netsalg El & VVS ?
Ja, man kan sagtens afhente på vores Lager, Bredgade 20, 4653 Karise - bestil via shoppen og vælg afhentning under betaling.
Ring ALTID før du kører på tlf. 31101627 - så kan vi sikre os, at varerne er på lager og klar når du kommer.
Ved afhentning på vores lager, tages et gebyr på 25 kr (momsfrit)
Transportskade - hvad skal du gøre ?
VIGTIGT: Alle forsendelser SKAL kontrolleres straks ved modtagelsen, og er der transportskade på forsendelsen, så skal du nægte modtagelsen og lad varen gå retur - kontakt herefter vores Retur/reklamationsafd. her - http://www.elvvs.dk/reklamation.php
Hvis varen er leveret, og du efterfølgende konstaterer transportskader, skal henvendelsen ske direkte til fragtleverandøren omgående, senest 8 dage efter levering.
|
